Instagram Stories – это способ вовлекать и получать обратную связь
Instagram Stories – это один из способов вовлекать аудиторию и таким образом увеличивать продажи. По статистике в Instagram Stories одна из пяти истории получает отклик в виде сообщений в директ. Поэтому Instagram запустил рекламу в Stories. Эта функция доступна в новом разделе аналитики Insights для бизнес-аккаунтов. В ней отражены аналитические данные о количестве кликов и информация об охвате.
Преимущества Instagram Stories:
- вы можете видеть статистику при сохранении в «Архив». При этом, список пользователей, которые просмотрели ваши Stories не сохраняется;
- это отдельный канал для продажи товаров или услуг;
- фото, видео, просто текст на фоне, анимации, прямые эфиры, в том числе и совместные, опросы и голосования – все это легко создать с помощью Instagram Stories.
Что нужно помнить об «Историях»:
- Instagram Stories находятся в верху вашей ленты и исчезают при прокрутке.
- Все истории увенчаны аватарками их авторов и отмечены цветом, если вы их еще не просмотрели.
- Чтобы добавить новую публикацию, сделайте свайп вправо с экрана Instagram-ленты.
- В режиме камеры смахивание вниз дает возможность открыть изображения из медиатеки, сделанные за последние 24 часа.
- Вы можете сделать сторис приватным и выбрать пользователей, от которых надо скрыть историю. Или поделиться только с избранным «списком друзей».
- Можно разрешить поделиться вашей историей другим пользователям.
- Через 24 часа пост в Instagram Stories автоматически удалится. Если вы не добавите их в раздел «Актуальное» – теперь можно сохранять Instagram Stories в подборки и подписывать их для удобства навигации.
- Комментировать Instagram Stories нельзя. Но вы можете отписать автору публикации в рамках этой функции. Впрочем, и эту опцию можно при желании заблокировать.
- Вы легко отследите тех, кто смотрел ваш пост в Instagram Stories, и количество пользовательских просмотров.
- Опубликовать кучу кадров с любого события (например, корпоратива) можно единожды в Stories. Так лента подписчиков не засорится, и от вас не отпишутся.
- Ограничение просмотров Stories для пользователей, не достигших определенного возраста, позволяет соблюдать требования законодательства (если вы, к примеру, торгуете в сети сигаретами, секс-игрушками для взрослых или алкоголем).
- Instagram Stories успешно используется популярными брендами: маркетологи Nike отметили, что этот сервис Instagram работает куда лучше, чем Snapchat (пишет Advertising Age).
- Прямой эфир в Instagram Stories позволяет быть на связи с вашими подписчиками в любой момент. Просто свайпните пальцем вправо от ленты для открытия камеры и нажмите кнопку «Начать прямой эфир».
- В историях можно дать активную ссылку на других пользователей.
Как правило, предлагается два формата размещения рекламы в сторис:
- Рекламодатель дает фото- и/или видеомакеты, и блогер размещает их у себя с активной ссылкой на рекламируемый профиль/сайт.
- Блогер записывает видеорекомендацию от себя.
Не важно, делаете вы сторис для себя или в целях рекламы у блогеров, помните об особенностях этого формата. Вот несколько золотых правил оформления:
- Не размещайте много текста, делайте его контрастным, учитывайте легкость его прочтения на фоне. Много текста или наклеек на одном слайде приведет к рассеиванию внимания пользователей, это визуально не очень привлекательно.
- Размещая ссылку через @, помните – она должна находиться в удобном месте экрана и быть заметной. Чтобы пользователь мог легко перейти при необходимости.
- В режиме редактирования сторис поле «еще» для внешней ссылки не видно, поэтому подумайте заранее над расположением всех элементов, чтобы избежать наложения текста.
- Используйте смайлики и гифки, чтобы сделать текст привлекательнее.
- Если вы говорите на видео, желательно дублировать информацию подписями – часть пользователей не включает звук в сторис.
- Не размещайте важные элементы близко к краю экрана. Иначе это добавит неудобство при перелистывании сторис.
- Stories хорошо использовать для обратной связи и геймификации вашего контента, поэтому стремитесь к максимальной эффективности. И ваша аудитория обязательно откликнется.
